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Changements à partir du 2 août dans les agences de Wiltz et Dudelange
Wiltz : À partir du 2 août, vous pouvez vous présenter à l'agence tous les jours (lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi) avec ou sans rendez-vous ! Attention! Les assurés ayant des rendez-vous ont cependant priorité. Dudelange: À partir du 5 août, l...
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Courrier de la boîte aux lettres de l'agence Ettelbruck
Le courrier qui avait été déposé dans la boîte aux lettres de l'agence d'Ettelbruck avant l'inondation a été récupéré et est intact. Update 19.07.2021 : Les assurés peuvent de nouveau déposer leur courrier dans la boîte aux lettres située devant...
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Agence Ettelbruck actuellement fermée !
En raison des inondations, l’agence d’Ettelbruck a subi des dommages et restera fermée jusqu’à nouvel ordre. Nos assurés peuvent prendre rendez-vous dans les agences autour d’Ettelbruck, à savoir Diekirch, Mersch et Wiltz. La CNS a veillé à ce qu...
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Nouvelle rubrique "Rééducation, Réadaptation, Réhabilitation"
Découvrez notre nouvelle rubrique "Rééeducation, Réadaptation, Réhabilitation". Les differentes structures d'accueil, leur offre de traitement et les conditions de prise en charge y sont expliquées.
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Nouveau dépliant sur les soins médicaux aux Luxembourg
Découvrez notre nouveau dépliant "Médecins au Luxembourg" qui contient des explications sur la prise en charge des soins médicaux au Luxembourg.
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Boîtes aux lettres à l'extérieur de nos agences
En raison d'une forte demande de nos assurés, des boîtes aux lettres ont été installées à l'extérieur de TOUTES nos agences (Mondorf suivera). Vous pouvez y déposer votre courrier à la CNS 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
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La CNS sur les réseaux sociaux
Suivez-nous sur Facebook, Instagram et LinkedIn. Soyez toujours au courant des dernières actualités en matière d'assurance maladie.
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Notre agence à Wiltz
Le saviez-vous ? Afin de vous offrir un environnement agréable et dans le but d'améliorer continuellement nos services, ...
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Retards dans le traitement de remboursements
Vu le nombre de demandes actuellement très élévé, le délai de remboursement - de l'envoi de la demande à la CNS jusqu'à réception du virement sur le compte bancaire - est plus long que d'habitude. Merci de votre compréhension. Veuillez-voir ici...
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Retrait du Royaume-Uni de l'Union européenne
La période de transition suite au retrait du Royaume-Uni de l'Union européenne prend fin le 31.12.2020 et les dispositions de l'accord de retrait seront applicables à partir du 01.01.2021. Les conséquences du retrait du...
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Nouveau dépliant et nouvelle rubrique au sujet des pensionnés à l'étranger
Découvrez notre nouveau dépliant "Pensionnés à l'étranger" et la nouvelle rubrique afférente. La situation des pensionnés qui résident à l'étranger y est expliquée en détail.
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Fermeture exceptionnelle de certaines agences
Les agences suivantes seront exceptionnellement fermées durant la matinée : le 2 décembre : Differdange, Ettelbrück, Mondorf le 8 décembre : Luxembourg-Ville, Dudelange le 9 décembre : Mersch, Wiltz L'après-midi, les agences seront de nouveau accessibles mais uniquement sur rendez-vous...
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Rapport annuel 2019 de la CNS
Le Conseil d’administration de la CNS a approuvé le rapport annuel 2019. Il apporte un complément aux documents officiels que sont les budgets et les décomptes des assurances maladie-maternité et dépendance en accordant une attention particulière au fonctionnement et à l...
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Certificat d'indemnisation
En tant que salarié, vous avez reçu une lettre accompagnée d'un certificat d'indemnisation transmis POUR INFORMATION ? Vous trouverez toutes les explications y correspondantes en suivant ce lien. En tant qu'employeur, vous avez reçu une lettre accompagnée d'un...
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Changement des horaires d'ouverture de l'agence de Esch
À partir du lundi 12.10.2020, l'agence de Esch sera également ouverte au public pendant l'heure de midi, donc sans interruption de 08:30 à 16:00. Pour rappel : au vu de la situation actuelle liée au Covid-19...
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Encaissement des chèques de la CNS auprès de la Post
Les assurés peuvent continuer à bénéficier du remboursement par chèque de la part de la CNS et l'encaisser auprès d'un bureau de la POST. La fin des opérations sur chèques à partir du 1er octobre 2020, récemment communiquée par la...
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Inauguration des 5 nouvelles agences de la CNS
Afin d'offrir un environnement agréable à ses assurés et dans le but d'améliorer continuellement ses services, la CNS a aménagé 5 nouvelles agences au cours de l'année. Ces cinq nouvelles agences, situées à Differdange, Esch-sur-Alzette, Ettelbruck, Mondorf-les...
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Changement des horaires d'ouverture de l'agence de Differdange
À partir du lundi 05.10.2020, l'agence de Differdange sera également ouverte au public pendant l'heure de midi, donc sans interruption de 08:30 à 16:00. Pour rappel : au vu de la situation actuelle liée au Covid-19...
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Nouveaux horaires d'ouverture à Hollerich
À partir du lundi 14 septembre 2020, notre agence à Hollerich sera ouverte sur rendez-vous de 07h30 à 16h00. Sans rendez-vous, nos gestionnaires ne seront pas en mesure de vous accueillir. Un rendez-vous est à prendre sur MyGuichet : http://guichet.lu...
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Ouverture de toutes les agences de la CNS
À partir du 21.09.2020, toutes les agences de la CNS seront à nouveau ouvertes au public. Les agences suivantes seront ouvertes pendant 2 jours de la semaine : Agence de Bettembourg : les lundis et mercredis Agence de Diekirch : le lundis et...
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